Добавьте квартиру на Яндекс Путешествия

Искусственный интеллект и посуточный бизнес: есть ли будущее

Время чтения: 14 минут
Искусственный интеллект (ИИ) — это изобретение не 21 века, как можно было бы подумать. Первые компьютерные программы, которые имитировали бы способности человека запоминать события и понятия, применять новые знания на основе полученного опыта, обучаться, были созданы еще в прошлом веке. Разработки начались в 1960-е годы, а сам термин «искусственный интеллект» был предложен в 1956 году специалистом по информатике и когнитивистом Джоном Маккарти.

Искусственный интеллект в современном мире

Искусственный интеллект (ИИ, AI, нейросеть) представляет собой систему, имитирующую поведение человека при решении каких-либо задач и улучшающую свою работу за счет способности к обучению.

В наше время машинное обучение получило гораздо более сложные алгоритмы. Это стало возможным с увеличением вычислительных мощностей современных компьютеров, которые могут с большей скоростью обрабатывать колоссальные объемы данных, собранных из многочисленных медиа и соцсетей.

С искусственным интеллектом мы сталкиваемся ежедневно. Например, некоторые смартфоны могут распознавать лицо их владельца — достигается это, благодаря анализу примерно 30 000 точек на лице. Виртуальные помощники берут на себя управление умным домом, находят в интернете вашу любимую музыку, предоставляют различную информацию, выполняя только голосовые команды.

В мире существует огромное множество онлайн-сервисов, использующих в работе нейросети. Какие-то из них созданы для решения нескольких задач, другие имеют узкую направленность. Например, широко известный чат-бот ChatGPT умеет и писать программный код, и давать советы по медицине. Российский YandexGPT может написать текст на заданную тему, найти информацию в интернете, пообщаться с пользователем и т. д. В то время как Outfits AI позволяет только «примерять» разную одежду, если отправить сервису свою фотографию.

ИИ для посуточника

Сегодня искусственный интеллект проникает во все сферы человеческой жизни, включая бизнес. Мы общаемся с виртуальными помощниками, ассистентами, задаем им вопросы и получаем ответы.

В сфере посуточной аренды недвижимости искусственный интеллект также может стать мощным инструментом для предпринимателей, помогая им улучшить качество обслуживания гостей и оптимизировать процессы управления бизнесом.

Для примера можно взять одну из задач посуточника.
Попросим нейросеть сгенерировать портрет целевой аудитории.

Запрос (промпт)

Создай 5 аватаров клиентов посуточного бизнеса
Результат*

1. Лариса — женщина средних лет, короткие светлые волосы, носит современные очки, улыбчивая и дружелюбная внешность.

2. Алексей — молодой человек, среднего телосложения, коротко стриженный, с серьезным выражением лица.

3. Елена — женщина в возрасте, среднего телосложения, длинные каштановые волосы, стильно одежда.

4. Иван — мужчина средних лет, спортивного телосложения, с коротко стриженными черными волосами, носит мужской костюм.

5. Анна — молодая женщина, стройного телосложения, длинные светлые волосы, яркий макияж, улыбчивая и энергичная.
Как видим, результат — не совсем тот, который нам нужен. Ошибка: слишком общий вопрос.
Запрос (промпт)

Укажи род занятий каждого, цель приезда в мой город, уровень дохода, перечень обязательных требований.
Результат*

1. Лариса — преподаватель английского языка; приезжает в город для участия в конференции; средний уровень дохода; обязательные требования — распорядительность, коммуникабельность, знание английского языка.

2. Алексей — бизнесмен; приехал в город для заключения нового контракта; высокий уровень дохода; обязательные требования — целеустремленность, умение вести переговоры, знание рынка.

3. Елена — дизайнер интерьеров; приехала для работы над проектом; средний уровень дохода; обязательные требования — креативность, умение работать в команде, знание дизайна.

4. Иван — руководитель отдела продаж; приехал на встречу с партнерами; высокий уровень дохода; обязательные требования — лидерские качества, опыт работы в продажах, коммуникабельность.

5. Анна — маркетолог; приехала на мероприятие для презентации нового продукта; средний уровень дохода; обязательные требования — креативность, аналитический склад ума, умение работать под давлением.
Результат чуть лучше, но еще не дает полной картины. Ошибка: не конкретизировали, какие требования интересуют.
Запрос (промпт)

Укажи перечень обязательных требований к жилью.
Результат*

1. Наличие необходимой мебели и бытовой техники для комфортного проживания (кровать, стол, стулья, шкафы, плита, холодильник, микроволновка и т.д.).

2. Чистота и порядок в квартире или гостинице.

3. Наличие интернета и телевизора для работы и отдыха.

4. Удобное расположение жилья относительно места проведения мероприятий (конференции, встречи, работы и т.д.).

5. Безопасность и надежность жилья, чтобы чувствовать себя защищенным.

6. Возможность питания (наличие кухни или доступ к ресторанам и кафе).

7. Наличие необходимых бытовых предметов (посуда, постельное белье, полотенца и т. д.).

8. Спокойная обстановка для работы и отдыха (отсутствие шума и посторонних недостатков).

9. Доступность и удобство транспортной инфраструктуры (близость к общественному транспорту, парковка и т. д.).

10. Возможность общения на английском языке (для Ларисы).

11. Удобный рабочий уголок или стол для работы (для бизнесменов, дизайнера и маркетолога).
С этим списком уже можно работать, на его основе выбирать объект и готовить его к сдаче.
Можно пойти ещё дальше:
Запрос (промпт)

Укажи перечень обязательных требований к жилью для каждого персонажа.
Результат*

Лариса:
  1. Наличие рабочего стола и стула для работы с ноутбуком.
  2. Wi-Fi.
  3. Удобная кровать.
  4. Наличие утюга.
  5. Зеркало.

Алексей:
  1. Просторный рабочий стол.
  2. Быстрый интернет.
  3. Комфортабельная кровать.
  4. Наличие гладильной доски.
  5. Шкаф для хранения деловых костюмов.
Елена:
  1. Рабочее место с хорошим освещением.
  2. Wi-Fi.
  3. Удобный диван для отдыха и размышлений.
  4. Дизайнерский журналы и книги.
  5. Мини-бар с напитками и закусками для вдохновения.
Иван:
  1. Большой рабочий стол.
  2. Быстрый интернет.
  3. Комфортабельная кровать.
  4. Гладильная доска и утюг.
  5. Холодильник для хранения напитков и закусок.
Анна:
  1. Рабочее место с компьютером и принтером.
  2. Надежный интернет.
  3. Удобная кровать.
  4. Аналитические журналы и книги.
  5. Кофе-машина или чайник для зарядки энергии.
*сохранены формулировки, сгенерированные нейросетью.
ИИ может пригодиться предпринимателям, которые масштабируют бизнес, ищут инвестора, запускают франшизу.

Например, запрос:
придумай идею бизнеса на посуточной аренде квартир для презентации инвесторам, покажи привлекательность этого бизнеса в цифрах.
Вот что сгенерировал ИИ.
Идея бизнеса:
Создание агентства по посуточной аренде квартир в популярных туристических местах.
Привлекательность бизнеса:
1. Растущий рынок: с каждым годом все больше туристов предпочитают арендовать квартиру на короткий срок вместо отеля.

2. Значительный спрос: статистика показывает, что спрос на посуточную аренду квартир увеличивается на 20% ежегодно.

3. Высокая доходность: средняя стоимость аренды квартиры на сайтах посуточной аренды составляет от 70 до 150 долларов в сутки, что позволяет получить значительную прибыль.

4. Меньшие затраты: по сравнению с арендой квартир на длительный срок, посуточная аренда требует меньших затрат на обслуживание и уборку.

5. Гибкость и удобство: туристам намного удобнее арендовать квартиру на несколько дней, чем снимать отель, особенно для семей или компаний друзей.
Цифры:
  • Прибыль агентства за первый год работы может составить от 50 000 до 100 000 долларов, в зависимости от количества квартир в портфолио.

  • Рентабельность бизнеса в среднем составляет от 30 до 50%.

  • Инвестиции в открытие агентства по посуточной аренде квартир могут составить от 20 000 до 50 000 долларов, что окупится за первый год работы.

  • Проведение маркетинговых кампаний и привлечение крупных инвесторов поможет быстро развить бизнес и увеличить доходность.
Эти факторы делают бизнес по посуточной аренде квартир очень привлекательным для инвесторов, обещая им стабильный и высокий доход в течение длительного времени.
С помощью ИИ можно и разработать бизнес-план, и определить маркетинговые стратегии, и разработать фирменный стиль, скрипты диалогов для отдела продаж, сценарии обработки возражений, инструкции и регламенты для сотрудников и т. д.

Нейросеть может помочь и в такой важной части маркетинга, как CJM (customer journey map), — построение пути гостя от момента поиска жилья до бронирования. Затем эти исследования использовать для создания воронки продаж.

Нужно учитывать, что чем более точным будет запрос, тем более конкретным — результат. Существуют уже библиотеки промптов, которые собраны на основе огромного количества запросов пользователей со всего мира.

Нейросети для создания контента

Мы всегда говорим, что для увеличения объема прямых продаж необходимо развивать свои интернет-ресурсы: сайт, соцсети. Чтобы они привлекали трафик, нужно наполнять их качественным контентом. Раньше на это уходило много времени. С появлением нейросетей можно значительно упростить этот процесс:

  • придумать рекламный текст на основе заданных ключевых слов;
  • сделать описания объектов;
  • придумать идеи для статей и постов;
  • придумать картинки, описания для дизайнера;
  • сгенерировать конкретные изображения.

Начало работы с нейросетями может показаться трудным. Важно воспринимать их как инструменты, которыми нужно научиться пользоваться. Мы собрали несколько полезных рекомендаций :

1. Больше конкретики. Мы показали в примере выше, как на общий запрос получили не то, что имели в виду.

2. Используйте ключевые слова, опираясь на которые нейросеть сможет лучше понять ваш запрос.

3. Задайте контекст. Можно уточнить, с какой целевой аудиторией вы работаете, или тон всего текста (строгий, шутливо-дружелюбный и т. д.)

4. Самое главное — пробуйте, экспериментируйте, учитесь.

ИИ и RealtyCalendar

Алгоритмы машинного обучения могут анализировать данные о предпочтениях и поведении потенциальных гостей и предлагать персонализированные предложения, что увеличит конверсию и эффективность маркетинговых кампаний.

Предлагаем попробовать «приручить» ИИ. Мы уже сделали за вас часть работы: нейросеть знает, что составлять будем объявление о посуточной аренде. Для эксперимента мы выбрали одну из самых популярных технологий — ChatGPT. Заставьте искусственный интеллект работать на вас — перейдите по ссылке и сгенерируйте с его помощью текст. Его вы впоследствии сможете опубликовать на площадках онлайн-бронирования, на своем сайте или страницах соцсетей.

Чтобы получить объявление, заполните ключевые слова, на основе которых ИИ создаст текст.
Приведем пример.
Запрос:
Сочи, море, студия, апартаменты, семья, дети, курить, бесконтактное заселение, залог, бронируйте.
Результат:
🌊 Предлагаем вашему вниманию уютную студию в апартаментах в самом сердце Сочи, всего в нескольких минутах ходьбы от моря.

👨‍👩‍👧‍👦 Идеальный вариант для семейного отдыха с детьми!

🚭 Курение запрещено — здесь сделан упор на заботу о здоровье и комфорте гостей.

🔑 Бесконтактное заселение и наличие залога обеспечивают безопасность вашего пребывания.

💻 Не упустите возможность забронировать эту уникальную квартиру уже сейчас и насладиться незабываемым отдыхом в одном из самых красивых городов России — Сочи!
Вам нужно ввести слова, которые важны для вас, и добавить больше конкретики. Тогда объявление будет максимально отвечать вашим требованиям.

Также на нашем сайте вы можете создать письмо для гостя, выезжающего из квартиры, при помощи технологии GhatGPT от Open Al. Переходите по ссылке, заполняйте форму и получайте готовый результат.

Заключение

Таким образом, искусственный интеллект может быть полезен не только в управлении бизнесом, но и в сфере обслуживания гостей: чат-боты могут отвечать на частые вопросы, давать информацию о местных достопримечательностях, рекомендовать сервисы такси и доставки продуктов и решать другие проблемы, с которыми может столкнуться человек в чужом городе. Это позволяет предпринимателю экономить время и сосредотачиваться на обеспечении комфорта для гостей.

ИИ открывает перед предпринимателями новые возможности для оптимизации бизнеса и улучшения клиентского опыта. Те, кто будет интегрировать эти технологии в свои бизнес-процессы, окажутся на передовой в этой конкурентной сфере и получат явное преимущество на рынке.
Строим системный бизнес!
Подключи RealtyCalendar
прямо сейчас
Полезные статьи