Запросить данные для регистрации или заключения договора.
После бронирования
Добрый день! Спасибо, что выбрали наши апартаменты 🙂
Меня зовут Ольга, можете обращаться по любым вопросам. Ваше бронирование:
Заезд — 16.09.25, выезд — 21.09.25 до 11:00. Апартаменты «Люкс» с видом на парк. Адрес: г. Казань, ул. Ленина 1.
Перед заездом я свяжусь с вами, чтобы уточнить время заезда и вышлю инструкцию по заселению. Подскажите, в какое время вы планируете заехать?
10:45
О чем можно написать
Уточнить время прибытия, количество гостей и сумму к доплате.
Взять залог.
Предложить дополнительные услуги.
За день до заезда
Добрый день!
Ждем вас 16.09.25 по адресу: г. Казань, ул. Ленина 1, апартаменты «Люкс». Пожалуйста, уточните количество гостей и в какое время планируете заехать.
Также вы можете заказать услугу трансфера, и мы встретим вас на вокзале или в аэропорту. Стоимость — 2000 руб. Пишите мне в личные сообщения 🙂
11:12
О чем можно написать
Выслать инструкцию по заселению, правила проживания, пароль от Wi-Fi.
Напомнить об оставшейся оплате или залоге.
В день заезда
Ждем вас по адресу: г. Казань, ул. Ленина 1, апартаменты «Люкс». Инструкция по заселению: код от ворот 1101#; ключ находится в сейфе на двери, код от сейфа 7258.
В течение часа после заселения нужно будет оплатить залог за сохранность имущества. Оплата по ссылке:https://vk.cc/cOlbU2
12:21
О чем можно написать
Уточнить время выезда, чтобы успеть подготовить объект для следующих гостей.
Выслать инструкцию по выезду: убрать за собой мусор, положить ключи в сейф и т.д.
Рассказать о том, как продлить проживание.
Перед выездом
Сегодня день выезда. Надеемся, вы получили удовольствие от отдыха в наших апартаментах! ❤️ Время выезда — до 12:00.
Инструкция по выезду: Закройте дверь на ключ, оставьте ключ в сейфе на двери, покрутите колесико, чтобы сбить код и отпишитесь, пожалуйста, нам в личные сообщения.
14:05
О чем можно написать
Проинформировать о возврате залога: сроки и порядок.
Собрать обратную связь, чтобы убедиться, что гость не оставит негативный отзыв.
Попросить оставить отзыв.
Предложить скидку на следующее проживание.
После проживания
Добрый день! Спасибо за проживание в наших апартаментах! Залог вернем как только горничная примет апартаменты 🙂
Если вам понравился отдых у нас, пожалуйста, оставьте отзыв: https://vk.cc/cOlbU2
Мы в свою очередь хотим подарить вам промокод PromoLuks на 1000 р. Вы можете использовать его при бронировании на нашем сайте: https://homereserve.ru/eNH2YtEKKi
Хорошего дня! ❤️
15:07
Оставить заявку
Подсказки по настройке автосообщений
Сообщения должны быть короткими и живыми — как от настоящего человека. И делает общение более дружелюбным.
В первом автосообщении, которое получает гость, используйте призыв, чтобы пользователь ответил на сообщение. Например, попросите сообщить время приезда.
Автосообщения очень помогают в работе, это правда! Я даже посчитала, что в месяц они экономят 10 часов монотонной писанины гостям.
Елена Андреева
сеть апартаментов День-Ночь, г. Чита
Очень нравится, когда вручную ставишь брони, и моментально гостю отправляется сообщение. Еще нравится, что при брони с площадок гость сразу получает всю информацию. У нас везде установлена 100%-ная предоплата, и это минимизирует общение по телефону.
Оставить заявку
Стоимость
Оставить заявку
Стоимость автосообщений зависит от количества объектов и списывается ежедневно с общего баланса RealtyCalendar.