+7 499 348 90 68
Музыка, используемая в качестве заставки на указанном номере, является композицией автора Кевина Маклауда
Проект «Академия посуточной аренды» уже начался!

Опыт сдачи квартиры
в аренду: разбор обустройства жилья

Рубрика «Настоящий посуточный разбор» с экспертом Ольгой Пильниковой
Время чтения: 8 минут
У RealtyCalendar стартует рубрика «Настоящий посуточный разбор». Вместе с экспертом посуточного бизнеса Ольгой Пильниковой будем разбирать квартиры по косточкам: взвесим, измерим и соберем в том порядке, который принесет прибыль!

При подготовке объекта к аренде, особенно посуточной, важна каждая мелочь: оформление объявления, подбор фотографий, текст, название. В статье разберем реальный опыт сдачи квартиры в аренду Иркутске и расскажем, как обустроить жилье так, чтобы она не простаивала даже в несезон.
Ольга Пильникова, предприниматель в сфере посуточной аренды с 2008 года.

О госте: Ольга Пильникова

Ольга Пильникова — эксперт, человек, который знает посуточную аренду изнутри. За ее плечами десятки запущенных объектов, множество личных консультаций и разборов. Она начинала как владелец одной квартиры в Петрозаводске, и постепенно выстроила полноценную систему: с командой и стабильной прибылью.

Насколько это сложно — обустраивать и сдавать квартиру

Обустроить квартиру для сдачи в аренду — это стратегия: вы продумываете, кто ваш гость, зачем он приедет и что для него важно.

Важно учесть десятки факторов:
  • какие цвета и стили в интерьере вызывают доверие;
  • какие удобства влияют на решение о бронировании;
  • как сделать так, чтобы жилье подходило и туристу, и командированному;
  • чем укомплектовать помещение и т.д.

Также нужно уметь:
  • писать тексты;
  • делать фото;
  • настраивать каналы продаж;
  • анализировать предложения конкурентов;
  • обновлять цены;
  • общаться с гостями и т.д.

Как показывает опыт сдачи квартиры в аренду, при налаженной структуре работы большинство задач решаются значительно проще.

Что дано: посуточная квартира
в Иркутске

Итак, дано: студия в Иркутске, центр города, новый дом. Блестящие отзывы на Airbnb, но броней нет! Летняя загрузка — 80%, октябрь и ноябрь около 50%, в декабре же забронирован 1 день.

Попробуем дать рекомендации по позиционированию для лучшей загрузки. Начнем с названия «Сиреневая студия возле 130 квартал». Подумайте, что это название дает гостю? Разве ваша целевая аудитория (ЦА) — фанаты сиреневого?
Не увлекайтесь излишне описанием продукта. Опишите то, что получит ГОСТЬ, забронировав ваш объект
Позиционирование «возле 130 квартала». Хорошо, что название указывает на местоположение — это «участок исторической застройки, где располагаются сейчас стильные магазины и рестораны» (из описания на карте Иркутска).

Но анализ целевой аудитории показывает — в летний сезон селятся туристы, для них такая близость может быть значимой. А вот в другое время аудитория меняется, и едут командированные, возможно, пациенты каких-то клиник и т. п.

Фото и описание объекта размещения

Посмотрим на объявление глазами потенциального гостя.

Фотографии

Фотографии представлены хаотично, многие дублируются. Продающий порядок фото предполагает чередование общих планов и фокусных точек, но не дублирование одного и того же предмета с разных ракурсов.
Пример неинформативных фото в объявлении
Рекомендуется начать с общего плана, затем — детали.
Описание

В описании — лифт, кафе поблизости, два выхода. А о жилье — почти ничего. Опишите, что получит гость: уют, тишину, комфорт, идеальное расположение.
Пример описания объекта
Пожалуйста, заинтересуйте гостя описанием. Продайте свой объект, а не завтрак и не вход со двора.

Каналы продаж

Объект для разбора показан на Airbnb, на других площадках не представлена. Это отличная платформа для привлечения туристов. Но в межсезонье, когда туристический поток снижается, одного Airbnb становится недостаточно.

Рекомендуется использовать:
  1. Авито и другие платформы онлайн-бронирования — здесь ищут жилье не только туристы, но и командированные, пациенты клиник, студенты, родственники на время визита.
  2. Собственный сайт — даже в формате одностраничника с функцией бронирования и разделом отзывов способен повысить доверие и упростить взаимодействие с гостями.
  3. Сарафанное радио — недооцененный канал. Довольный гость становится вашим самым надежным рекламным агентом.
Кстати, у RealtyCalendar вы можете узнать статистику бронирований по каналам продаж для вашего региона.

Как преодолеть страхи и обойти конкурентов

Страх — частый спутник тех, кто только начинает что-то новое или выходит за пределы привычного:
  • страх, что не получится;
  • что объект испортят;
  • что гость обманет;
  • что цена будет слишком высокой или слишком низкой;
  • что на Авито одни мошенники;
  • что у конкурентов все лучше и т. д.
Эти страхи — нормальны. Но если дать им управлять своими действиями, можно навсегда остаться на уровне «нулевой загрузки в декабре».

Как избавиться от страхов:
  • Перестать бояться конкуренции
    Конкуренты есть в любом бизнесе. Задача не копировать соседей, а четко понимать, в чем ваше преимущество. Найдите свое отличие и сделайте на нем акцент. Добавьте информацию об опыте сдачи квартиры в аренду в описание.
  • Выйти из информационного пузыря
    Многие владельцы не следят за конкурентами, не анализируют цены, не читают отзывы на аналогичные объекты. Но именно в таких деталях часто кроются ценные идеи.
  • Не бояться площадок, которые кажутся сложными
    Авито, Telegram, даже собственный сайт — это инструменты. Необязательно разбираться во всем сразу. Начните с малого: изучите правила площадок, создайте объявление, поставьте цену, добавьте хорошие фото.
  • Учиться и тестировать
    Опыт помогает справиться со страхами и находить рабочие решения. Один подход не дал результата — корректируем. Другой показал эффективность — закрепляем.
  • Найти поддержку и сообщество коллег
    Поддержка и обмен опытом — ценный ресурс. Вместе легче находить решения, тестировать новые подходы и не терять мотивацию. Относиться к коллегам как к конкурентам или партнерам?

Рекомендации Ольги Пильниковой

  • Перепишите название объекта. Добавьте конкретику и ключевые слова, которые ищет ваша аудитория. Укажите свой опыт сдачи квартиры в аренду.
  • Перестройте галерею фотографий. Чередуйте планы, уберите дубли.
  • Сделайте упор в описании на выгоды для гостя, а не на особенности здания.
  • Включите в стратегию Авито и другие площадки. Защититесь договором и залогом.
  • Подумайте о вариантах среднесрочной сдачи — это актуально для несезона.
  • Используйте динамическое ценообразование — особенно в несезон. Например, сделайте спецпредложение для командированных на 4–5 ночей.
Не бойтесь новых площадок. Бояться нужно пустого календаря.

Итоги

Если вы хотите, чтобы объект не простаивал, важно подойти к делу комплексно: начать с подготовки интерьера, продумать фото и описание, выбрать площадки для размещения объявлений и выстроить стратегию привлечения гостей. Используйте ключевые каналы продаж, поймите свою аудиторию, экспериментируйте. И обязательно опирайтесь на опыт сдачи квартиры в аренду других владельцев — это ваш самый надежный компас.

А чтобы избежать трудностей, с которыми сталкиваются предприниматели в посуточном бизнесе, регистрируйтесь в «Школе посуточной аренды 2.0».

Вы узнаете:

  • Как выбрать и подготовить объект для посуточной аренды.
  • Как грамотно работать с гостями.
  • Как выстроить систему в посуточном бизнесе.
Полезные статьи