Залог при сдаче квартиры в аренду: как избежать убытков

Залог при сдаче в аренду нужен, чтобы подстраховаться, когда сдаешь жилье незнакомым людям. При этом Алексей Банкин уточняет, что юридически правильнее использовать термин «обеспечительный платеж», так как он «берется для обеспечения взятых на себя обязательств и может быть удержан при их нарушении». Также эксперт не рекомендует называть удержание штрафом, так как штрафовать имеет право только ограниченный круг административных лиц или судебные органы.

Если гость повредит мебель или технику, испортит отделку или просто оставит помещение в беспорядке, за счет страховой суммы эти убытки можно компенсировать.

Кроме того, когда есть страховой депозит, это дисциплинирует арендатора. Люди, знающие, что в случае нарушений могут потерять деньги, ведут себя аккуратнее и внимательнее читают договор.

Обычно обеспечительный платеж устанавливают в размере стоимости одних суток проживания. Чаще всего это сумма в диапазоне от 2 000 до 5 000 рублей. В идеале — рассчитать сумму с учетом уровня ремонта квартиры и оснащения.Так, для апартаментов премиум-класса или для помещений под вечеринки залог может быть выше. Для ответственного гостя это не станет поводом для отказа от бронирования.

Сумма залога при сдаче квартиры в аренду и условия его невозврата должны быть понятны и одинаковы для всех гостей. Никаких «по настроению» или «в зависимости от арендатора». Это основа прозрачных отношений и спокойной работы.

Правильное оформление документов — это не просто защита денег, это способ зафиксировать договоренности и избежать конфликтов.

По наблюдению Алексея Банкина, документально обеспечительный платеж почти никто не оформляет — чаще всего это просто перевод на карту, а факт принятия фиксируется в мессенджерах. Тем не менее, официальный подход снижает риски.

Также Алексей советует заранее прописывать условия удержания суммы в правилах и размещать их на видном месте в апартаментах. Это важно: согласно законодательству, удержание возможно только в случае, если арендатор был предупрежден заранее.

Предлагаем следующий алгоритм по оформлению залога: 

Важно заранее предупредить гостя, что вы берете обеспечительный депозит, назвать сумму и объяснить, в каком случае вы его вернете, а в каком удержите. Лучше делать это еще до бронирования — в объявлении или при первом общении. Это отсеет гостей, не готовых к таким условиям.

Деньги можно принимать наличными или по безналичному переводу. Главное — зафиксировать факт передачи. В этом поможет расписка.

Если деньги переданы переводом, в расписке можно указать номер операции. В RealtyCalendar есть специальная функция, которая позволяет принимать и возвращать гостям страховые депозиты без дополнительных операций по картам.

Алексей Банкин говорит, что те коллеги, с кем он общается, практически все заключают договоры. В основном, в электронном виде — это удобно и арендодателям и гостям.

Универсальных сроков возврата залога за аренду квартиры законодательство не устанавливает — стороны договариваются сами. Обычно это происходит сразу после выезда гостя, на месте, после осмотра помещения. В случае бесконтактного выселения это делают после уборки и проверки. Обычно в течение суток. Главное — заранее прописать порядок возврата и условия удержания в договоре или оферте. Это избавит от лишних вопросов и споров.

Если выявлены нарушения, например, следы курения, разбитая посуда или испорченная техника, это фиксируется на фото или видео. Гостю отправляется пояснение, за что удержана сумма. Такой подход выглядит честно и снижает вероятность конфликтов.

Четкий и понятный процесс возврата залога помогает сохранить хорошие отношения после выезда.

Правильно оформленный залог при сдаче жилья в аренду позволяет компенсировать возможный ущерб, дисциплинирует арендатора и помогает избежать конфликтов. Но чтобы страховой депозит действительно выполнял свои функции, его необходимо правильно рассчитать, грамотно оформить и честно вернуть.

Сервис RealtyCalendar помогает собственникам не только работать с залогами, но и в целом держать бизнес под контролем: от расписания заездов гостей до аналитики. Вместо того чтобы тратить силы на рутину, вы можете сосредоточиться на получении стабильного дохода и расширении бизнеса.

Подробнее о важных нюансах посуточного бизнеса мы разговариваем на эфирах «Академии посуточной аренды». Эксперты индустрии делятся опытом о работе с гостями, управлении финансами, правовых аспектах.