Готовимся к сезону: рекомендации от маркетингового агентства НАДО!МАРКЕТИНГ!

Работа с площадками – это азы маркетинга в посуточной аренде, но часто бывает, что клиенты не знают, какие топовые площадки работают в их регионе и где им размещаться. Узнать это можно за четыре шага.

Таким образом вы увидите, какие площадки являются топовыми для вашего города или региона. В списке наверняка будут Циан, Островок, Суточно.ру, Авито и другие крупные игроки, но могут выстрелить и региональные площадки помельче.

А после выполнения шага 4 вы узнаете, какие площадки популярны в соседних городах, откуда к вам приезжают чаще всего. Но не забудьте сменить свою локацию в приложении и открыть окно браузера в режиме инкогнито. В Google Chrome этот режим вызывается сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N, и в этом режиме браузер выдает результаты поиска непредвзято, без учета истории ваших предыдущих просмотров.

Иногда посуточник по какой-то причине не хочет пользоваться одной из площадок. Или считает, что это дорого, или думает, что площадка не сработает. Это нормально. С одной стороны, чем больше площадок задействовать, тем больше будет отклик. Но с другой стороны, размещение требует усилий, продвижение платное, и при ограниченном бюджете есть смысл фокусироваться на самых эффективных.

В процессе анализа площадок вы наверняка заметите несколько квартир из вашего города, которые будут повторяться на каждой площадке. Проанализируйте их. Посмотрите, что они предлагают, какие выставляют цены, на чем делают акцент в объявлениях. Подумайте, что можно у них скопировать, а в чем вы хотели бы отличаться.

Вырабатывайте у себя насмотренность. Сразу отмечайте, на какое объявление вам захотелось откликнуться. Если они находятся рядом с вами территориально, изучите, на какие магниты они привлекают гостей.

Например, окажется, что в ваш район гости приезжают ради аквапарка. Используйте это для продвижения и своих объектов.

Объявление – это ваш главный рекламный продукт. Тут важна каждая мелочь: качество и порядок фотографий, текст объявления, даже заголовок.

Порядок фотографий не менее важен, чем качество фото. Гости мгновенно устают от однообразных фото и уходят на другое объявление. У вас есть пара секунд, чтобы завладеть вниманием гостя, и до полуминуты времени, в течение которого вы должны его удержать.


Заглавной или первой должна стоять лучшая фотография. Чаще всего это кровать\спальное место. Если это не так, фотография кровати тоже должна быть очень качественной. Даже в эконом-классе застелите постель красивым покрывалом, хотя бы на время съемки, и используйте свежее белое белье и декоративные подушки.

Первыми должны стоять фотографии, которые показывают конкурентные преимущества квартиры. Уютная спальня, хорошая ванная, оборудованная кухня – плюс те дополнительные удобства, которые вы предоставляете гостям. Например, если ваша аудитория – семьи с детьми, сфотографируйте детскую кроватку и горшочек.

Не подавайте один и тот же элемент во множестве разных ракурсов. Для объекта достаточно одного фото, для комнаты – 2-3. Если делаете несколько фото одного и того же, ставьте их подряд, чтобы не сбивать гостя с толку.

Сложно придумать название одновременно запоминающееся, оригинальное, и отражающее суть квартиры. Одна клиентка агентства Надо!Маркетинг! назвала свои апартаменты «Апартаменты Дали», и оформила их в соответствующем стиле – повесила репродукции картин Сальвадора Дали. Но название могло быть более информативным, если бы она добавила название УТП – уникальное торговое предложение. Например, «возле парка» или «для гостей с детьми».

Если у вас есть бренд или название компании, добавьте название в заголовок объявления. Во-первых, так вы повышаете узнаваемость бренда. Во-вторых, в следующий раз гость перейдет просто на ваш сайт или аккаунт в соцсетях, чтобы забронировать вашу квартиру. Если вы пользуетесь модулем бронирования от RealyCalendar, это можно сделать легко и быстро.

После того, как вы создали объявление, загрузили фото и разместили свои объекты на топовых площадках – кстати, с помощью RealtyCalendar вы можете одновременно выгрузить свои объекты на несколько площадок – найдите себя через поиск. Посмотрите, как выглядит ваше объявление. Хочется что-то изменить? Меняйте сразу.

Проверьте, чтобы ваша квартира была зарегистрирована на Яндекс картах. Если нет, вы можете самостоятельно добавить объект на карту. Важно, чтобы был правильно указан ваш номер телефона. Это позволит вам подтвердить, что вы являетесь хозяином объекта, тогда вы сможете редактировать объявление, добавлять фото и так далее.

Иногда бывает, что на картах отсутствует фото дома. Вы можете сфотографировать дом сами, чтобы гостям было легче его искать. Затем свяжитесь с техподдержкой и загрузите фото на карту.

Те, кто успел зарегистрировать свою компанию, могут использовать ее название и логотип при размещении объектов. Но есть и другой способ.

Можно представить человека, хозяина квартиры, и даже добавить его фото в галерею. Например, «Светлана, суперхост, в посуточном бизнесе три года».
Когда гость видит фотографию, имя и фамилию хозяина, он расслабляется внутренне. Для гостя такое заочное знакомство с хозяином снижает риск столкнуться с мошенниками или непорядочным хостом.

И сотрудники агентства Надо!Маркетинг!, и профессиональные посуточники утверждают: готовить свои объекты нужно перед каждым сезоном. Сейчас, когда лето только начинается, самое время провести аудит своих активов, проверить, все ли у вас готово к приему гостей, и при необходимости обновить объявления.