Стандартизация
В своих квартирах Олег использует принципы известного сетевого ресторана быстрого питания МакДональдс. Все мы знаем, что придя в заведение сети в любой стране, в любом городе, мы получим одинаковые блюда, одинаковый сервис и т.п. Примерно того же добивается в своей сети Олег Березовский.
Он рассказывает, что во всей сети одинаковое постельное белье, посуда, полотенца, тапочки и т.д. Если что-то выходит из строя, можно быстро заменить, взяв на складе.
В компании LOFT STUDIO Moscow по всех апартаментах введены единые стандарты. Если гость пожил в одной квартире сети, он точно знает: в следующий раз в другой квартире он получит тот же сервис.