Автоматические сообщения

Сэкономьте до 80% времени на переписке с гостями

Настройте автоматические сообщения в RealtyCalendar во всех ключевых точках взаимодействия с гостем

Попробовать

Нет, но хочу им стать

Да

Вы являетесь пользователем RealtyCalendar?

✅

Готово! Сообщения гостям будут уходить автоматически, а вы увидите статусы отправленных сообщений в карточке брони.

☝

Добавьте свой номер в мессенджере к RealtyCalendar

✌

Заполните информацию по объектам, адаптируйте тексты шаблонов под себя

простое подключение

Настройте автоматическую отправку сообщений на раз-два

MAX

Whatsapp*

электронная почта

98%+

доставляемость автоматических сообщений, согласно нашей статистике.

каналы связи

Отправляйте автосообщения в трех мессенджерах и по электронной почте

При необходимости можно добавить СМС как резервный канал связи.

* Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) признана экстремистской, ее деятельность запрещена на территории РФ.

Примеры автосообщений

Пять типов сообщений для автоматизации ключевых точек взаимодействия с гостями

Запросить данные для регистрации или заключения договора

Выслать детали бронирования

Подтвердить бронь и познакомиться

О чем можно написать

После бронирования

Предложить дополнительные услуги

Взять залог

Уточнить время прибытия,
количество гостей и сумму к доплате

О чем можно написать

За день до заезда

Напомнить об оставшейся оплате или залоге

Выслать инструкцию по заселению, правила проживания, пароль от вайфай

О чем можно написать

В день заезда

Рассказать о том, как продлить проживание

Выслать инструкцию по выезду: убрать за собой мусор, положить ключи в сейф и т.д.

Уточнить время выезда, чтобы успеть подготовить объект для следующих гостей

О чем можно написать

Перед выездом

Предложить скидку на следующее проживание

Попросить оставить отзыв

Собрать обратную связь, чтобы убедиться, что гость не оставит негативный отзыв

Проинформировать о возврате залога: сроки и порядок

О чем можно написать

После проживания

Попробовать

Общайтесь с гостями в любом удобном для них мессенджере или через СМС — управляйте всей перепиской в одном окне. Возможность быстро отвечать на вопросы гостей, не переключаясь между платформами, повысит лояльность и доверие к вашему сервису.

МУЛЬТИканальный чат

Управляйте всеми каналами общения с гостями в одном окне

Настройка автосообщений

Гибко настраивайте Автосообщения под необходимые вам задачи

Специальные {{ПЕРЕМЕННЫЕ}} помогут легко подстроить каждое сообщение под необходимый сценарий взаимодействия с гостем.

Заготовьте несколько вариантов текста для больших объёмов переписки. Система случайным образом сама выберет один вариантов и отправит гостю.

Вы один раз заполняете шаблон сообщения

☝

В сообщении для гостя будет ссылка на оплату

👌

Гость проходит по ссылке и оплачивает

✅

автоматизация оплаты

С Автоматическими сообщениями оплата приходит без напоминаний

Гость автоматически получает ссылку на оплату. Он видит сумму задолженности и оплачивает остаток в пару кликов. Вы тратите меньше времени на переписку, отправку ссылок и контроль и быстрее получаете деньги. При подключенном эквайринге чек пробивается автоматически, без дополнительных действий с вашей стороны.

Автосообщения очень помогают в работе, это правда! Я даже посчитала, что в месяц они экономят 10 часов монотонной писанины гостям.

Светлана Май

Top Rooms, Москва

Очень нравится, когда вручную ставишь брони, и моментально гостю отправляется сообщение. Еще нравится, что при брони с площадок гость сразу получает всю информацию. У нас везде установлена 100%-ная предоплата, и это минимизирует общение по телефону.

Елена Андреева

сеть апартаментов День-Ночь, г. Чита

отзывы

Что говорят пользователи Автосообщений

Стоимость Автосообщений зависит от количества объектов и списывается ежедневно с общего баланса RealtyCalendar

сколько стоит