ВКонтакте и RealtyCalendar как инструменты для успешного посуточного бизнеса

Время чтения: 10 минут
Станислав Хаметов, предприниматель из Краснодара, руководит гостевым домом у Черного моря с 2015 года. Опыт, накопленный за годы работы, и умение адаптироваться позволяют ему не просто выживать в сезонном бизнесе, но и выводить его на высокий уровень, несмотря на ряд внешних факторов. Об этом мы рассказываем в статье.

Рождение идеи

Когда Станислав задумался о создании бизнеса, он долго не мог выбрать направление, в котором хотелось бы развиваться. Сначала он обратил внимание на сферу общепита. Однако изучение рынка и особенности сезонного отдыха на побережье изменили вектор его интересов: так появился гостевой дом с первыми 12 комнатами, который стал отправной точкой для бизнеса. Как рассказывает Станислав, выбор места был основательным и небыстрым:
«Мы два месяца потратили на изучение рынка, объездили почти все побережье — от Анапы до Сочи».
Это впоследствии дало бизнесу прочную основу.
Так в 2015 году началась его предпринимательская история: небольшая территория, ухоженные номера с ремонтом и удобствами. Гостевой дом «Жасмин» в Лоо быстро стал приносить прибыль, что мотивировало его на дальнейшее развитие и поиск еще больших возможностей.

Семейное дело с личным подходом

В основе бизнеса Станислава лежит семейное управление, где они с супругой выполняют ключевые функции, а две горничные поддерживают чистоту и порядок. Такой подход позволяет держать качество услуг под контролем.

Главная задача — поддержание высококачественного обслуживания, ориентированного на возврат гостей. Особенность гостевого дома — создание атмосферы уюта и комфорта, из-за чего многие гости становятся постоянными и приезжают каждый сезон. Станислав даже внедрил анимации для детей, что стало изюминкой их сервиса. Благодаря этой активности дом привлекает семейных туристов, ценящих дружелюбный и персонализированный подход.

Предприниматель отметил, что с самого начала, когда они только приступили к работе в 2015 году, была установка: если удастся отработать сезон в ноль или с небольшим плюсом, то они продолжат развивать бизнес. В первые три года доходность постепенно росла, а в третьем сезоне доход достиг 100% от стоимости аренды объекта.

Этот значительный финансовый успех стал для него показателем того, что усилия оправдываются.

ВКонтакте как основной инструмент продвижения бизнеса

В качестве основной платформы для продвижения бизнеса Станислав выбрал социальную сеть ВКонтакте, и, как показывает его опыт, это решение было верным. Начав в 2017 году с создания простой группы для размещения информации, он вскоре заметил, что социальная сеть способна привлечь множество подписчиков, которые становятся гостями. Сегодня аудитория группы насчитывает 18 000 человек.

Станислав поделился своим опытом работы с этой соцсетью:

  • 1
    Создание и оформление группы.
    Когда Станислав Хаметов решил продвигать свой гостевой дом в Интернете, он создал группу ВКонтакте. Она в первую очередь предназначалась для предоставления информации потенциальным гостям: здесь можно было найти описание дома, фотографии, номера и контактные данные. Постепенно группа стала превращаться в полноценный маркетинговый инструмент. Чтобы выглядеть профессионально, Станислав добавил вкладки с услугами/описаниями и оформил ее так, чтобы сразу привлечь внимание пользователей.
  • 2
    Создание визуального контента.
    Следующим этапом стало привлечение подписчиков и создание контента, который нравился людям. Станислав стал регулярно публиковать фото и видео, отражающие атмосферу дома.

    Видео и фотографии гостевого дома Станислава, которые пользователи чаще просматривают и комментируют, показываются большему числу пользователей в рекомендациях. Он заметил, что короткие видео номеров и территории вызывают гораздо больший интерес, собирают больше просмотров, чем просто фотографии, и стал уделять видеоформату пристальное внимание.

    Когда люди часто смотрят видео, ставят им лайки, алгоритм ВКонтакте начинает показывать эти посты большему количеству пользователей. Это помогает группе привлекать новых подписчиков.
  • 3
    Настройка таргетированной рекламы.
    Станислав решил освоить таргетированную рекламу ВКонтакте самостоятельно, чтобы не тратиться на услуги консультантов и лучше изучить свою аудиторию. Он рассказывает, что никогда не привлекал специалистов для настройки таргета, предпочитая разбираться с этим самостоятельно. «Таргетинг я запускал методом проб и ошибок. Бывали моменты, когда финансы были потрачены, а результата не было. Но постепенно я научился выстраивать параметры так, чтобы вложения окупались». В ходе экспериментов Станислав понял, как правильно выбирать настройки и оптимизировать бюджет.

    Система ВКонтакте показывает отчеты по рекламе, где можно увидеть, какая категория пользователей чаще всего реагирует на объявление — например: путешественники, домохозяйки или люди, интересующиеся отдыхом. Это помогло Станиславу сделать рекламу более целевой.
  • 4
    Группы и сообщества для дополнительного охвата.
    В качестве дополнительного источника броней Станислав активно использует большие группы ВКонтакте, ориентированные на отдых и туризм на Черноморском побережье. Он заранее покупал несколько публикаций в этих сообществах, чтобы информация о гостевом доме выходила регулярно, особенно в сезон. Это дало отличный эффект по соотношению затрат и результативности. Предприниматель поделился: «Стоимость поста была всего 250 рублей. Я бронировал сразу 8 постов в месяц, и в итоге это обеспечило хорошую загрузку на сезон». Этот подход позволяет Станиславу рекламировать гостевой дом без больших затрат, охватывая именно тех пользователей, которые интересуются отдыхом на море.

  • 5
    Эксперименты с рекламой.
    Станислав утверждает, что один из ключей к успеху в социальной сети ВКонтакте — это постоянное экспериментирование. Он создает сразу несколько вариантов постов и отслеживает, какие из них дают наибольший отклик. Для большего эффекта он настраивает ретаргетинг, чтобы показывать рекламу тем, кто уже взаимодействовал с его контентом. Такой подход помогает поддерживать интерес к группе и экономить бюджет. Важный принцип: если объявление сработало хорошо, его можно повторно показать пользователям, которые его уже заметили и заинтересовались.

По словам Станислава, ВКонтакте — это известный инструмент, который при грамотной настройке помогает привлекать клиентов и заполнять гостевой дом в течение сезона. Самостоятельная работа с рекламой, регулярные эксперименты и визуально привлекательные посты сделали его группу популярной. Благодаря продуманному подходу, использованию таргета и сотрудничеству с тематическими сообществами он обеспечивает загрузку до 90% без дополнительного привлечения сайтов онлайн-бронирования.

Как RealtyCalendar помогает Станиславу Хаметову управлять гостевым домом

Станислав рассказал, что в 2015 году он вел календарь вручную: каждый месяц расчерчивал лист ватмана по количеству комнат на 12 квадратов и карандашом отмечал брони и вносил изменения. Это занимало много времени и требовало пристального внимания. В 2017 зарегистрировался в системе RealtyCalendar и ни разу об этом не пожалел.

Один из инструментов сервиса — Модуль бронирования, который легко встраивается на ваш сайт или страницы в соцсетях. Им Станислав Хаметов активно пользуется. Потенциальные гости могут выбирать даты и номера самостоятельно, используя Модуль бронирования, затем сразу перейти к бронированию в удобной для них среде, не выходя из группы Вконтакте. Это делает процесс более простым и привычным для пользователей соцсети. Такой подход заметно увеличивает количество онлайн-бронирований и повышает заполняемость дома. Все данные о брони автоматически фиксируются в системе, и Станиславу остается только их контролировать, без лишних звонков и переписок.

Станислав говорит:
«Поверьте, это работает! Это очень удобно, минимум затрат времени».
Особо Станислав отметил подробную аналитику, которую предоставляет система. С ее помощью он отслеживает загрузку номеров, количество гостей и выручку по месяцам. Эта информация помогает не только анализировать результаты прошедшего сезона, но и более точно планировать бюджет и рекламные кампании на будущее. Это дает возможность Станиславу принимать взвешенные решения, снижать затраты и улучшать качество обслуживания.

Система RealtyCalendar также позволяет Станиславу отслеживать доходы и расходы, фиксируя все финансовые операции. Это важно для понимания рентабельности бизнеса и контроля за издержками. Благодаря регулярной аналитике он видит, где можно сократить затраты и наоборот, куда выгоднее направить дополнительные средства. Поэтому предприниматель может заранее планировать бюджет и эффективнее управлять бизнесом.
Для Станислава важна стабильность работы системы, особенно в сезон, когда идет высокий поток гостей и важна каждая бронь. RealtyCalendar работает надежно, и при редких технических вопросах служба поддержки оперативно помогает. Это дает уверенность, что бронь не сорвется из-за технических накладок. Таким образом, бизнес может работать без сбоев, даже в пиковые сезоны.

Станислав отмечает:
«Со всеми сайтами синхронизация проходит просто изумительно».
Можно сказать, что RealtyCalendar стал незаменимым помощником для Станислава. Сервис позволяет автоматизировать процесс бронирования, получать полезную аналитику и контролировать финансы, что делает управление бизнесом проще и эффективнее. С использованием RealtyCalendar его гостевой дом работает эффективнее, а время на организационные вопросы сократилось в разы.
Строим системный бизнес!
Подключи RealtyCalendar
прямо сейчас

Сезонность не приговор

Главная проблема, с которой сталкивается Станислав, — это сезонность бизнеса. В отличие от посуточной аренды квартир, работающих круглый год, его гостевой дом привлекает гостей лишь в теплый сезон. Для максимальной загрузки он должен уделять большое внимание планированию, рекламе и поддержанию контактов с постоянными клиентами.

История Станислава Хаметова — это пример того, как продуманный подход, внимание к деталям, использование социальных сетей и правильных инструментов для автоматизации позволяют создать процветающий сезонный бизнес на побережье, привлекающий как новых, так и постоянных клиентов.
Полезные статьи